![Очень доволен :D](./images/smilies/icon_e_biggrin.gif)
Вот она шайка-лейка: фирма "Русбьюти", "Книжный салон", ООО "Покупки на дом", "Здоровье Комфорт" и Патрис Дюпон как его директор по проведению маркетинговых акций, "Клиника здоровья" и некая Мария Дюваль, а ранее туда же вероятно и издательский дом "Ридерз Дайджест".
Приходили ли вам такие красивые и заманчивые письма с кипами красочных типографских документов
"Грандиозная национальная акция с вручением 1 000 000 рублей!"
"Вы стали победителем в нашей Акции с Главным призом - 450 000 рублей!"
"ДА, Вы выиграли 450 000 рублей!"
"Сегодня знаменательный день, потому что подтвердился факт: Вы стали победителем Акции с Главным Призом - 450 000 рублей... И это произошло с Вами!.. Приложенный Призовой Сертификат это подтверждает: Вы успешно прошли все этапы отбора… Согласитесь, будет очень обидно, если Вы потеряете 450 000 рублей только из-за того, что не удосужились просто ответить на это письмо!"
"Специальный подарок! Домашняя фотостудия!"
"Призовой Сертификат"
"Согласие на получение приза"
И так далее и тому подобное. От обилия заглавных букв и восклицательных знаков рябит в глазах. Вы представляете сколько планов вы сможете осуществить с такими деньгами... Собственный дом, машина, путешествия, новая мебель, ремонт в квартире и множество подарков вашим родным и близким... Психологи замечают, что судя по тому, какие приемы использовали сотрудники фирмы "Росбьюти", их специалисты являются неплохими знатоками психологии. Подчеркивая избранность адресата, заинтересованность в его нуждах, доброжелательность и уважение по отношению к конкретному лицу - все то, чего ему не хватает в обычной жизни, они прямо-таки играют на человеческих чувствах. И когда все это сопровождается угрозой: "Если откажешься, то миллион достанется другому", желаемый эффект почти достигнут. Говорят "почти", потому что некоторые все же не поддались уговорам. Возможно, завлекающая сторона переборщила, уж слишком навязчиво рекламировали они свою "заботу" о рядовых гражданах… А в том, что фирма занимается очередным "разведением" на деньги, сомневаться не приходится. К сожалению, не они первые, не они последние.
Давно замечено, со времен перестройки, как только в экономике страны возникает некая сумятица, на свет выползают всевозможные любители половить рыбку в мутной воде. Наученные предыдущим горьким опытом россияне уже не кидаются стремглав на почту, чтобы отправить свои кровные незнакомому дяде, обещающему златые горы. Они терпеливо ожидают продолжения. А "дядя" продолжает атаковать… На этот раз он даже назвал свое имя - Владимир Орлов. И адрес: ООО "Русбьюти", а/я 39, Москва (он же директор клуба "Книжный салон") или 170960, г. Тверь, ул. Советская, 31, а/я 0634 или некий Андрей Макаров, представляющего дирекцию по проведению маркетинговых акций...
Прочитав подобного рода послания, серьезные люди, конечно же, только улыбнутся. Ну какой, извините, глупец станет делиться с нами своим миллионом, если за куда меньшую сумму у нас убьют и фамилии не спросят? И все это было бы весьма забавно и даже смешно, если бы это не было так грустно. Потому что люди советской закалки все еще верят в разные официальные бумаги с подписями и печатями! А только спустя какое-то время, так и не дождавшись обещанных денег, понимают, что их обманули! Но почему в нашей стране можно вот так запросто обманывать доверчивых людей? Неужели на эти фирмы, имеющие юридические адреса и банковские счета, нет никакой управы?
***
История одного дела.
В мае 2006 года Дудоровы обратились в Ростовский ГОВД с заявлением, в котором просили разобраться и наказать за умышленный обман и лживую рекламу организации ООО «Покупки на дом», «Русбьюти», «Книжный салон».
Проверкой было установлено, что семья Дудоровых с осени 2003 года стала участвовать в акциях выше-указанных фирм. В данных фирмах она заказывала различные товары по почте, которые к ним приходили. 22 ноября 2005 года семья Дудоровых сделала заказ на сумму 1285 рублей в фирму «Покупки на дом», где разы-грывались фотоаппараты фирмы «Кодак» стоимостью 8225 рублей и «Кенон» стоимостью 7920 рублей. Семье Дудоровых был выслан одноразовый фотоаппарат фирмы «Кодак» стоимостью 59 рублей, тогда как они считали, что получат в подарок один из вышеназванных фотоаппаратов. Также Ольге Львовне пришло извещение, что она стала победителем крупного выигрыша, однако выигрыш семья Дудоровых не получила. Дудоровы хотят получить приз и просят взыскать с данных фирм моральный и материальный ущерб.
Исходя из вышеизложенного старший лейтенант милиции А. В. Бабаев посчитал, что в фактах, представленных семьей Дудоровых, со стороны организаций ООО «Покупки на дом», «Русбьюти», «Книжный салон» признаков уголовно наказуемого деяния, предусмотренного ст. 159 УК РФ, не усматривается, а усматриваются гражданско-правовые отношения, регламентируемые ст. 1063 Гражданского кодекса РФ, и в возбуждении уголовного дела по заявлению Дудорова отказал по п. 1 ч. 1. ст. 24 УПК РФ за отсутствием события преступления.
Александр Александрович обжаловал постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в Ростовской межрайонной прокуратуре. И вскоре получил ответ от и. о. прокурора о том, что жалоба признана обоснованной и подлежащей удовлетворению.
«Материалами доследственной проверки по заявлению Дудоровых установлено следующее, - говорится в ответе. - В период времени с 2003 по 2006 год указанные предприятия путем рассылки почтовых сообщений с обещанием выплаты денежных призов под условием покупки товаров занимались коммерческой деятельностью с извлечением выгоды.
Путем введения заявителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества и стоимости призов действиями предприятий заявителям причинен ущерб на сумму не менее 6000 рублей».
Изучение материалов проверки показало, что решение об отказе в возбуждении уголовного дела незаконно и необоснованно, в связи с чем было отменено для производства дополнительной проверки.
Но только было Александр Александрович с Ольгой Львовной обрадовались, что правда на их стороне, как после дополнительной проверки им дали окончательный ответ, что признаков состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, в действиях организаций все же не усматривается. Другими словами, свои претензии к фирмам «Книжный салон», «Покупки на дом» и «Русбьюти» они должны решать в порядке гражданского судопроизводства.
отсюда
***
Закон бессилен
Где же найти управу на почтовых вымогателей? Закон о защите прав потребителей, как заверили специалисты, против почтового лохотрона не действенен. Но в Обществе защиты прав потребителей считают, что положить конец такой почтовой торговле все-таки можно. - "Эти почтовые компании вводят потребителя в заблуждение, а следовательно, являются аферистами," - заявил замначальника юридического отдела Общероссийского общества движения в защиту прав потребителей Владимир Тур. - "Совершенно напрасно люди не обращаются к нам, у нас нет пока ни одной жалобы. Если бы пострадавшие принесли все письма и договора, которые они получали от этих компаний, мы бы направили материалы в суд. Мы надеемся, что компании, продвигающие такими методами свой товар, будут оштрафованы." Однако клиенты подобных компаний не спешат инициировать их преследование. Возможно, из-за того, что потерянные ими суммы невелики. Или просто потому, что не хотят признаваться в том, что попались на удочку весьма нехитрой комбинации.
Юристы тоже развели руками. Нет статьи, отстаивающей права жертв почтовой рассылки. Все поздравительные письма, адресованные Вам, напечатаны крупным шрифтом, а сноска о том, что Вы не единственный претендент на денежный выигрыш, набраны мелко-мелко, трудно вообще прочитать эту строчку. Скорее всего вы лишь среди очень многих принимаете участие в конкурсе, об условиях которого может быть написано мелким шрифтом даже на внутренней стороне конверта! Вот что сказал знакомый опытный юрист про присылаемые документы: "Эта сумма и ваша фамилия все время соседствуют, но нигде не пересекаются. Очень грамотная бумажка. Вам гарантирован Приз в номинации «ЗОЛОТО», в которой Победитель получает эти самые 210 тысяч. Даже в тексте Дидье сказано, что он действительно должен вручить сумму 210 000 рублей, но не сказано, что Вам. Вы выиграл Приз, но нигде не названы прямо Победителем номинации. А Приз этот окажется баночкой дешевых таблеток или мелким бытовым неликвидом. Как те 50 рублей, о которых мелким шрифтом проговорился «Еврошоп». А заказанные Вами таблетки уж точно обойдутся намного дороже их рыночной цены — одна рассылка дорогой полиграфии чего стоит. Но это проблемы клюнувших, а привлечь «Русбьюти» за лохотронную рекламу невозможно."
Еще есть статья 1055 ГК РФ, гласящая: «Лицо, объявившее публично о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды тому, кто совершит указанное в объявлении правомерное действие в указанный в нем срок, обязано выплатить обещанную награду любому, кто совершил соответствующее действие». Но в данном случае с этими письмами нет признака «публичности». Все строго конфиденциально и индивидуально. Так что вряд ли удастся выиграть суд.
А что говорит Управление Федеральной антимонопольной службы? Нарушают ли документы рекламной акции компании «Книжный салон» Федеральный закон «О рекламе»? Оно ответечает, что предоставленное письмо от компании «Книжный салон» информирует о проведении акции с главным призом – 450 000 рублей. Информация, судя по содержанию, может являться стимулирующим мероприятием.
Отношения, связанные с размещением и распространением рекламы о проведении стимулирующих мероприятий, регулируются ст. 9 Федерального закона № 38-ФЗ от 13 марта 2006 г. «О рекламе». Согласно 9-й статье закона в рекламе, сообщающей о проведении стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия которых является приобретение определенного товара, должны быть указаны:
1) сроки проведения такого мероприятия;
2) источник информации об организации такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.
Как вы поняли, последняя надежда о защите прав рухнула. Нигде на аферистов не могут найти управу, так как юридически они действуют очень грамотно. Затраты на юристов окупаются сторицей. По Интернет-данным, доход одной компании от проводимых рекламных почтовых акций около двух миллиардов в год.
***
Откуда у лохотрона ноги растут
Как всегда, добрая традиция вымогать у граждан деньги пришла к нам с Запада. Там почтовое мошенничество считается одним из наиболее распространенных преступлений. После краж личных данных, организации незаконных интернет-аукционов и веб-лотерей почтовое мошенничество в США занимает "почетное" третье место.
Особенно популярны в Америке "письма-цепочки". В послании вас обещают сделать миллионером. Для этого нужно всего лишь отправить пять долларов первому из прилагаемого списка адресов. Организаторы беспроигрышной акции обещают, что однажды и вы окажетесь первым в списке и получите много денег.
Второй вариант -"Неожиданный приз". Даже если вы никогда не участвовали в конкурсах и лотереях, однажды вам может прийти открытка с поздравлениями по поводу выигрыша и предложением выбрать приз. Чаще всего предлагают автомобиль или цветной телевизор. Однако вам нужно оплатить за доставку приза. Житель города Сан-Матео (штат Калифорния) выплатил 398 долларов за перевозку модели "Понтиак" 88 года. Ни машины, ни своих денег он не увидел. Правда, иногда призы все-таки доходят до получателей. Так, обещанная в письме "супермашина" на деле оказалась газонокосилкой.
"Иностранная лотерея" проводится иначе. Вам присылают брошюру о канадской или австралийской лотерее. Необходимо отправить деньги по определенному адресу, взамен обещают лотерейные билеты.
Это уловка для тех, кто не знает законов США: иностранные лотереи по почте запрещены. Мошенники могут находиться как в указанной стране, так и в самой Америке.
"Вам письмо из правительства". В вашем почтовом ящике лежит коричневый конверт. На нем - название госорганизации, ее печать и пометка: "Открыть немедленно". Внутри - просьба пожертвовать деньги на какой-то проект, цели которого неясно сформулированы. На одном из таких писем стояла печать FBI (ФБР - Федеральное бюро расследований). Позднее выяснилось, что отправители действительно работали именно в этой организации. Только расшифровывалось ее название по-другому: Fountains Bureau of Invitations (Бюро приглашений "Фонтаны").
Некоторые ловятся на письмо с сообщением: "Вы выиграли путевку на Багамы". Для того чтобы воспользоваться неожиданной возможностью, нужно вступить в туристический клуб. Членский взнос – 200-300 долларов. Уплатив нужную сумму, вы начинаете составлять план поездки. "Туроператор" предлагает самое неудобное время, неудобную гостиницу. Изменения графика - только за дополнительную плату. Но когда все споры наконец улажены, "туроператор" вдруг перестает отвечать на звонки.
***
Соблюдайте осторожность
Как видите, проблема почтового лохотрона стара как мир. Для тех, кто не желает попадаться на удочку любителей чужих денег, сообщаем пять признаков, по которым вы можете узнать, что вас втягивают в лохотрон:
1. Если вам сообщают о крупном выигрыше, но при этом настойчиво навязывают товар.
2. Если предлагаемый товар можно купить в любом магазине, но за меньшие деньги.
3. Если в газетном объявлении вместо адреса фирмы указывается только номер почтового ящика.
4. Если часть текста письма набрана мелким шрифтом и почти сливается с цветом бумаги.
5. Если делается акцент на то, что фирма иностранная и очень известная, но лично вам ее название ни о чем не говорит.